Termos e Condições
98z88

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar, navegar ou utilizar qualquer serviço disponibilizado pela plataforma 98z88 (doravante denominada "Plataforma", "98z88" ou "nós"), você, na condição de usuário (doravante "Usuário" ou "você"), declara expressamente que leu, compreendeu e concorda, de forma livre e inequívoca, com todos os termos e condições estabelecidos neste instrumento ("Termos e Condições"), bem como com nossa Política de Privacidade e demais políticas complementares disponíveis na plataforma.

Caso não concorde com qualquer disposição aqui contida, você deve imediatamente cessar o uso da plataforma. O uso continuado dos serviços após qualquer alteração a estes Termos constitui aceitação tácita das novas condições.

2. Elegibilidade e Cadastro

Para se cadastrar e utilizar os serviços do 98z88, o Usuário deve atender, cumulativamente, a todos os seguintes requisitos:

• Ter idade mínima de 18 (dezoito) anos completos na data do cadastro;
• Ser residente no Brasil e possuir CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido emitido pela Receita Federal do Brasil;
• Ter plena capacidade civil, nos termos do Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002);
• Não estar incluído em nenhuma lista de autoexclusão do 98z88 ou de entidades regulatórias;
• Não ser funcionário, sócio, representante, agente ou familiar direto de funcionário do 98z88 ou de empresas parceiras diretamente envolvidas na operação da plataforma;
• Possuir conta bancária ou chave Pix em seu próprio nome e CPF para fins de transações financeiras.

O cadastro é pessoal e intransferível. Cada Usuário poderá manter apenas uma única conta ativa no 98z88. A criação de múltiplas contas ("multi-accounting") é estritamente proibida e sujeita ao encerramento imediato de todas as contas envolvidas, com eventual perda de saldos e bônus pendentes.

3. Conta do Usuário

3.1 Criação e Verificação de Conta (KYC)

Ao se cadastrar no 98z88, o Usuário deverá fornecer informações verdadeiras, precisas, atuais e completas. O processo de verificação de identidade (KYC — Know Your Customer) poderá ser solicitado a qualquer momento, especialmente antes da realização do primeiro saque ou quando houver indícios de irregularidade.

Os documentos que poderão ser solicitados incluem, mas não se limitam a:

• Documento de identidade com foto (RG, CNH ou passaporte válido);
• CPF (Cadastro de Pessoas Físicas);
• Comprovante de residência atualizado (emitido nos últimos 90 dias);
• Comprovante de titularidade do método de pagamento utilizado.

3.2 Segurança da Conta

O Usuário é o único responsável pela guarda e confidencialidade de suas credenciais de acesso (login e senha). O 98z88 nunca solicitará sua senha por e-mail, WhatsApp, chat ou qualquer outro canal. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o Usuário deve entrar em contato imediatamente com o suporte.

3.3 Atualização de Dados

O Usuário compromete-se a manter seus dados cadastrais sempre atualizados. Informações desatualizadas ou incorretas podem resultar em restrições temporárias à conta, especialmente em relação a operações financeiras.

4. Depósitos e Saques

4.1 Métodos de Pagamento Aceitos

O 98z88 aceita os seguintes métodos de pagamento para depósitos e saques:

• Pix — método principal, disponível 24h por dia, 7 dias por semana;
• Mercado Pago e PicPay;
• Boleto Bancário (somente para depósitos, prazo de compensação de até 3 dias úteis);
• TED e DOC (sujeitos ao horário bancário);
• Cartões Visa, Mastercard e Elo (sujeitos a análise);
• USDT (criptomoeda estável, conversão automática para BRL).

4.2 Depósitos

O valor mínimo de depósito é de R$ 20,00. Todos os depósitos devem ser realizados exclusivamente pelo próprio Usuário, a partir de conta ou método de pagamento em seu nome e CPF. É vedado o uso de contas de terceiros para movimentações financeiras na plataforma.

Depósitos realizados via Pix são creditados instantaneamente na conta do Usuário. Depósitos via Boleto Bancário podem levar até 3 (três) dias úteis para compensação.

4.3 Saques

O valor mínimo de saque é de R$ 50,00. Os saques são processados exclusivamente para o mesmo método e titularidade utilizado no depósito, garantindo a segurança das transações e prevenindo fraudes.

Saques via Pix são processados em até 5 (cinco) minutos após a aprovação da verificação, disponíveis 24 horas por dia. O 98z88 poderá solicitar documentação adicional antes de processar saques de valores superiores a R$ 5.000,00.

4.4 Prevenção à Lavagem de Dinheiro

O 98z88 opera em conformidade com a legislação brasileira de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998 e normativas complementares). Transações suspeitas serão investigadas e, se necessário, reportadas às autoridades competentes. O 98z88 se reserva o direito de bloquear saques e solicitar esclarecimentos sempre que houver indícios de atividade irregular.

5. Bônus e Promoções

O 98z88 oferece periodicamente bônus e promoções a seus Usuários. Cada oferta está sujeita a termos e condições específicos, divulgados no momento da promoção. As disposições gerais abaixo se aplicam a todas as ofertas, salvo indicação expressa em contrário:

• Bônus são creditados exclusivamente na conta do Usuário elegível e não são transferíveis;
• Para sacar valores oriundos de bônus, o Usuário deverá cumprir os requisitos de rollover (giro) indicados na oferta — geralmente expressos como múltiplos do valor do bônus (ex.: 30x o valor do bônus);
• O prazo para cumprimento do rollover é, salvo indicação contrária, de 30 (trinta) dias corridos a partir da data de concessão do bônus;
• Bônus não utilizados ou cujo rollover não tenha sido cumprido dentro do prazo serão cancelados automaticamente, sem direito a reclamação;
• O 98z88 se reserva o direito de cancelar, modificar ou revogar qualquer promoção a qualquer momento, mediante comunicado prévio sempre que possível;
• É vedado o uso de técnicas de arbitragem (arbing), aposta em resultados opostos (hedging) ou qualquer outra estratégia que configure abuso de bônus. Contas identificadas com esse comportamento serão encerradas.

6. Regras de Jogos e Apostas

6.1 Cassino Online

Os jogos de cassino disponíveis no 98z88 são fornecidos por provedoras licenciadas internacionalmente, incluindo Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe e Playtech, entre outras. Cada jogo possui regras próprias exibidas na interface do jogo. O RTP (Return to Player — percentual de retorno ao jogador) de cada título está disponível nas informações do respectivo jogo.

Resultados são determinados por geradores de números aleatórios (RNG) certificados por laboratórios independentes, garantindo a imparcialidade e a integridade de cada rodada.

6.2 Apostas Esportivas

As apostas esportivas no 98z88 seguem o modelo de quota fixa (fixed odds). As odds são atualizadas em tempo real e podem sofrer alterações até o início do evento. Apostas realizadas e confirmadas antes da alteração das odds são mantidas nas condições originais.

O 98z88 se reserva o direito de:

• Cancelar apostas em caso de erros evidentes nas odds (erros de digitação ou sistêmicos que resultem em odds claramente fora do mercado);
• Limitar o valor máximo de aposta por evento, mercado ou Usuário;
• Recusar ou cancelar apostas que configurem manipulação de resultados ou match-fixing;
• Suspender mercados de apostas a qualquer momento por razões operacionais ou de integridade esportiva.

6.3 Mau Funcionamento

Em caso de mau funcionamento técnico comprovado (falha de software, problema de conexão de responsabilidade do 98z88 ou da provedora), as apostas e rodadas afetadas poderão ser anuladas e os valores apostados devolvidos ao Usuário. O 98z88 não se responsabiliza por falhas de conexão de internet do lado do Usuário.

7. Jogo Responsável

O 98z88 está comprometido com a promoção do jogo responsável e com o bem-estar de seus Usuários. Entendemos que o jogo deve ser uma fonte de entretenimento, e não uma forma de geração de renda ou solução de problemas financeiros.

A plataforma disponibiliza as seguintes ferramentas de jogo responsável:

• Limites de depósito: o Usuário pode definir limites diários, semanais ou mensais de depósito diretamente nas configurações da conta;
• Limite de perda: possibilidade de estabelecer um teto máximo de perdas em determinado período;
• Pausa temporária: o Usuário pode solicitar uma pausa de 24 horas, 7 dias ou 30 dias no acesso à conta;
• Autoexclusão: o Usuário pode solicitar a autoexclusão definitiva da plataforma a qualquer momento, pelo prazo mínimo de 6 meses ou de forma permanente.

Para mais informações, acesse nossa página completa de Jogo Responsável.

8. Conduta do Usuário

Ao utilizar o 98z88, o Usuário compromete-se a não praticar, direta ou indiretamente, qualquer das seguintes condutas:

• Fornecer informações falsas, incompletas ou enganosas durante o cadastro ou qualquer processo de verificação;
• Criar mais de uma conta na plataforma (multi-accounting);
• Utilizar softwares de automação, bots, scripts ou qualquer tecnologia que simule comportamento humano na plataforma;
• Realizar qualquer forma de fraude, incluindo uso de cartões de crédito ou contas bancárias de terceiros;
• Tentar hackear, comprometer ou interferir nos sistemas, servidores ou redes do 98z88;
• Explorar bugs ou falhas técnicas da plataforma em benefício próprio — tais ocorrências devem ser reportadas imediatamente ao suporte;
• Praticar qualquer ato que configure lavagem de dinheiro ou financiamento de atividades ilegais;
• Utilizar a plataforma a partir de jurisdições onde o acesso seja legalmente proibido;
• Revender, sublicenciar ou transferir sua conta ou créditos a terceiros.

A violação de qualquer dos itens acima poderá resultar no encerramento imediato da conta, retenção de saldos pendentes e, conforme a gravidade, no reporte às autoridades competentes.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na plataforma 98z88 — incluindo, mas não se limitando a textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais, compilações de dados e software — é de propriedade do 98z88 ou de seus fornecedores de conteúdo e é protegido pelas leis brasileiras e internacionais de propriedade intelectual.

É vedada a reprodução, distribuição, modificação, exibição pública, transmissão ou qualquer outro uso do conteúdo da plataforma sem autorização prévia e expressa por escrito do 98z88. O uso não autorizado de qualquer material contido nesta plataforma pode violar leis de direitos autorais, marcas registradas e outras legislações aplicáveis.

Os nomes e logotipos de provedoras de jogos (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, Playtech, entre outras) são marcas registradas de seus respectivos proprietários e são utilizados no 98z88 sob licença contratual.

10. Limitação de Responsabilidade

Na extensão máxima permitida pela legislação brasileira aplicável, o 98z88 não será responsável por:

• Perdas financeiras decorrentes da participação em jogos ou apostas na plataforma, sendo estas de inteira responsabilidade do Usuário;
• Interrupções temporárias no serviço decorrentes de manutenção programada ou emergencial, ataques cibernéticos, falhas de infraestrutura de terceiros ou casos fortuitos e de força maior;
• Decisões tomadas pelo Usuário com base em informações disponíveis na plataforma, incluindo odds e estatísticas esportivas;
• Danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes resultantes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma;
• Perdas decorrentes do acesso não autorizado à conta do Usuário por falha na guarda de suas próprias credenciais.

A responsabilidade total do 98z88 perante qualquer Usuário, em qualquer hipótese, ficará limitada ao valor do saldo disponível na conta do referido Usuário no momento do evento gerador do dano.

11. Privacidade e LGPD

O 98z88 trata os dados pessoais de seus Usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018). As informações coletadas, as finalidades do tratamento, os direitos do titular e os mecanismos de exercício desses direitos estão detalhados em nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos por referência.

Ao criar uma conta no 98z88, o Usuário consente com o tratamento de seus dados pessoais nas condições descritas na Política de Privacidade. O Usuário poderá revogar este consentimento a qualquer momento, observadas as limitações legais aplicáveis, especialmente quando o tratamento for necessário para o cumprimento de obrigação legal ou contratual.

12. Encerramento de Conta

12.1 Encerramento pelo Usuário

O Usuário pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento entrando em contato com o suporte do 98z88. Antes do encerramento, quaisquer valores em saldo disponível (excluindo bônus não convertidos) serão devolvidos ao Usuário mediante saque para o método de pagamento cadastrado, desde que todas as obrigações de verificação (KYC) tenham sido cumpridas.

12.2 Encerramento pelo 98z88

O 98z88 reserva-se o direito de encerrar, suspender ou restringir o acesso de qualquer Usuário, a qualquer momento e sem aviso prévio, nas seguintes situações:

• Violação de qualquer disposição destes Termos e Condições;
• Fornecimento de informações falsas ou documentação fraudulenta;
• Suspeita de lavagem de dinheiro, fraude ou qualquer atividade ilícita;
• Comportamento abusivo em relação a outros usuários ou à equipe de suporte;
• Determinação de autoridade judicial ou administrativa competente;
• Criação de múltiplas contas ou abuso de promoções.

Em casos de encerramento por motivo de fraude comprovada, o 98z88 se reserva o direito de reter o saldo da conta até a conclusão das investigações cabíveis.

13. Alterações nestes Termos

O 98z88 se reserva o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas aos Usuários com pelo menos 7 (sete) dias de antecedência por meio de aviso destacado na plataforma e/ou por e-mail cadastrado.

O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação das novas condições. Caso não concorde com as alterações, o Usuário deverá cessar o uso da plataforma e solicitar o encerramento de sua conta antes da data de vigência das mudanças.

14. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados exclusivamente de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial:

• Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002);
• Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990);
• Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei 13.709/2018);
• Lei de Apostas Esportivas (Lei 13.756/2018) e regulamentações da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda);
• Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014);
• Lei de Prevenção à Lavagem de Dinheiro (Lei 9.613/1998).

Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos e Condições, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

15. Contato

Para esclarecimentos sobre estes Termos e Condições, solicitações relacionadas à sua conta ou qualquer outra dúvida, entre em contato com o 98z88 pelos seguintes canais:

• E-mail: [email protected] (não clicável — copie e cole em seu cliente de e-mail)
• Chat ao vivo: disponível diretamente na plataforma, 24 horas por dia, 7 dias por semana
• WhatsApp: número disponível na área logada da plataforma após cadastro

Nossa equipe de suporte, composta por profissionais brasileiros, está disponível em português 24 horas por dia para responder às suas solicitações com agilidade e clareza.